Privacyverklaring Pearl-IT
Algemeen
Pearl-IT respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bewaren deze niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Pearl-IT kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens
- Factuur- en administratieve gegevens
- Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of het contactformulier
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
- Het uitvoeren van overeenkomsten en opdrachten
- Administratieve en facturatiedoeleinden
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven of publicaties, tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Delen van persoonsgegevens met derden
Pearl-IT verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voor facturatie en dienstverlening maken wij gebruik van:
- Zoho Invoice
- SnelStart
- Autotask
- RoutIT
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over de beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens. Pearl-IT is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen.
Cookies en webanalyse
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics. Deze diensten gebruiken cookies om geanonimiseerde informatie te verzamelen over het gebruik van de website. Deze informatie kan door deze partijen worden gedeeld met derden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Via onze website kunt u worden doorgelinkt naar socialmediaplatforms zoals Facebook en LinkedIn. Deze platforms kunnen cookies plaatsen waarop Pearl-IT geen invloed heeft. Wij verwijzen u naar de privacyverklaringen van deze platforms voor meer informatie.
Beveiliging van persoonsgegevens
Pearl-IT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Toegang tot systemen is beveiligd met onder andere versleutelde verbindingen, gebruikersnamen en wachtwoorden, 2FA en waar mogelijk voorwaardelijke toegang.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Uw toestemming in te trekken (voor zover van toepassing)
U kunt een verzoek indienen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.
Contactgegevens
Pearl-IT
Contactpersoon: Mitchell van Gerwen
013-2032078
mvgerwen@pearl-it.nl
Burgemeester Brokxlaan 12, 5041 SB Tilburg
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Pearl-IT. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Pearl-IT behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.
